Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Петровой Анны Юрьевны (бренд Vodolagina Cosmetics) на заключение договора розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным лицом, принявшим условия оферты (далее — «Покупатель»), на условиях ниже.Фактическое использование сайта https://vodolagina-cosmetics.ru/ (далее — «Сайт») и/или оформление заказа означает акцепт оферты в смысле ст. 437–438 ГК РФ.1. Общие положения1.1. Продавец: ИП Петрова Анна Юрьевна, ОГРНИП 323344300091922, ИНН 340735336314, e‑mail для связи: vodolagina.cosmetics@gmail.com.1.2. Продавец осуществляет продажу косметической продукции и сопутствующих товаров дистанционным способом через Сайт. На Сайте не предусмотрен личный кабинет; заказ оформляется без регистрации.1.3. К отношениям сторон применяются нормы законодательства РФ, в том числе Гражданского кодекса РФ, Закон РФ № 2300‑1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли‑продажи (включая дистанционный способ), и иные обязательные требования.2. Термины2.1. Сайт — интернет‑ресурс по адресу https://vodolagina-cosmetics.ru/ (включая поддомены и программно‑аппаратные средства).2.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо либо представитель юридического лица, оформляющее заказ на Товары.2.3. Товары — парфюмерно‑косметическая продукция и сопутствующие товары под обозначением Vodolagina Cosmetics, представленные к продаже на Сайте.2.4. Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку Товаров дистанционным способом через формы Сайта.3. Предмет договора3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товары, а Покупатель — оплатить и принять Товары на условиях настоящей оферты.3.2. Предложение Товаров на Сайте является публичной офертой, если иное прямо не указано. Акцептом признаётся оформление Заказа и/или оплата Товаров.3.3. Информация о Товарах (наименование, состав, назначение, способ применения, противопоказания, цена) размещается на страницах Товаров и носит справочный характер.4. Порядок оформления заказа и заключение договора4.1. Заказ оформляется на Сайте путём выбора Товаров, заполнения необходимых полей (ФИО получателя, контакты и др.) и подтверждения намерения купить.4.2. Договор считается заключённым с момента принятия Продавцом Заказа и/или его оплаты Покупателем (если иное не указано при оформлении). Продавец вправе аннулировать Заказ при отсутствии Товара, технической ошибке, непоступлении оплаты и т. п. Суммы, уплаченные за неисполнённую часть Заказа, возвращаются Покупателю.4.3. Изображения на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара из‑за особенностей съёмки и отображения на устройствах.5. Цена и расчёты5.1. Цена Товара указывается на странице Товара/в корзине при оформлении Заказа и действительно на момент оформления.5.2. Доступные способы оплаты и порядок выдачи кассовых чеков указываются на Сайте. Электронный чек направляется на e‑mail/номер, указанные Покупателем, в установленном законом порядке.6. Оплата Заказа6.1. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш Интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента. В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.6.2. Цена на Товар отображена в рублях в Интернет-магазине.6.3. Цены на Товары, указанные в Интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.6.4. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа в Интернет-магазине Продавца означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.7. Доставка и принятие Товара7.1. Способы, сроки и стоимость доставки отображаются на Сайте при оформлении Заказа и в уведомлении о подтверждении Заказа.7.2. Риск случайной гибели/повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.7.3. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар на предмет внешних повреждений, комплектации и соответствия Заказу и при обнаружении несоответствий незамедлительно уведомить Продавца.8. Возврат Товаров и денежных средств8.1. Возврат/обмен Товаров ненадлежащего качества осуществляется по правилам законодательства о защите прав потребителей: замена, соразмерное уменьшение цены, возврат уплаченной суммы и др.8.2. Парфюмерно‑косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату/обмену в силу действующего Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.8.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (если иное не согласовано), в разумный срок после получения Товара и подтверждения оснований для возврата.9. Порядок рассмотрения претензий и споров9.1. До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок: претензия направляется по контактам, указанным на Сайте; срок ответа — 10 (десять) рабочих дней с даты получения.9.2. Споры подлежат рассмотрению в суде по нормам права Российской Федерации с учётом правил альтернативной подсудности в пользу потребителя.10. Изменение оферты и срок действия10.1. Продавец вправе изменять оферту путём публикации новой редакции на Сайте; если не указано иное, новая редакция действует с момента публикации и применяется к Заказам, оформленным после этой даты.10.2. Оферта действует бессрочно до её отзыва Продавцом; отзыв осуществляется путём размещения уведомления на Сайте без ухудшения прав по уже заключённым договорам.11. Реквизиты ПродавцаПродавец: ИП Петрова Анна Юрьевна (Vodolagina Cosmetics)ОГРНИП: 323344300091922ИНН: 340735336314E‑mail: vodolagina.cosmetics@gmail.comПриложение. Краткий порядок возврата по качеству— Направьте обращение/претензию на e‑mail Продавца с номером заказа, описанием недостатка и фото/видео.— По запросу предоставьте Товар для проверки качества/экспертизы.— При подтверждении недостатка Продавец предложит: замену, возврат денежных средств, уменьшение цены или иное решение по закону.Настоящая оферта разработана с учётом действующих требований законодательства о дистанционной торговле и защите прав потребителей. Актуальная редакция размещается на Сайте. 